FAQ

Najczęstsze pytania

Jak długo trwa dostawa?

Zamówienie wysyłamy bezpośrednio z magazynu naszego partnera. Licz się z ok. 8–14 dniami roboczymi. Gdy paczka wyruszy, otrzymasz e-mail z numerem przesyłki.

Czy prezent dotrze na święta?

Jeśli zamówisz najpóźniej 1 grudnia, paczka powinna dotrzeć na czas.

Ile kosztuje wysyłka?

Austria, Niemcy, Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Holandia, Portugalia, Szwecja, Hiszpania i Czechy: 5,99 €. Szwajcaria: 7,99 €. Pozostałe kraje UE (w tym Polska): 9,99 €. Od 80 € wysyłka jest wszędzie darmowa.

Dokąd wysyłacie?

Do wszystkich 27 krajów UE i do Szwajcarii. Przy wysyłce do Szwajcarii mogą obowiązywać opłaty importowe zależnie od wartości.

Czy mogę coś zwrócić?

Tak. Masz 14 dni na odstąpienie od umowy od otrzymania towaru. Szczegóły w naszych zasadach odstąpienia.

Produkt dotarł uszkodzony – co teraz?

Wyślij nam zdjęcie i numer zamówienia na kontakt@wintergadgets.store. Zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy bez kosztów dla Ciebie.

Jaki rozmiar mają produkty?

Koc-bluza ma krój oversize i pasuje na większość dorosłych. Czapki, szale i rękawiczki również są w rozmiarze uniwersalnym dla dorosłych.

Jak mogę zapłacić?

Wszystkie dostępne metody płatności zobaczysz przy kasie.

Czy jest rabat?

Tak – z kodem WINTER10 oszczędzasz 10% na zamówieniu. Zapisz się do newslettera, aby jako pierwszy dowiadywać się o nowościach i promocjach.

Masz pytania?

Napisz do nas na kontakt@wintergadgets.store lub skorzystaj z formularza kontaktowego.